直接结算如何运作
我们的直接结算服务让您轻松使用您的延伸健康福利，无需自行提交报销申请。
1. 携带您的信息
就诊时只需携带您的延伸健康保险卡和带照片的身份证件。
2. 我们处理账单
我们会将您所享服务的费用直接提交给您的保险公司进行报销。
3. 只需支付您的自付部分
您只需支付任何适用的免赔额、共付额或您计划未覆盖的金额。
直接结算的优势
无需预付全款
就诊时仅支付您的自付部分 - 无需支付全款后等待报销。
免除文书麻烦
我们为您处理所有报销申请和文书工作 - 节省您的时间和精力。
处理更快捷
直接结算通常能让您的保险公司更快地处理和批准报销申请。
即时确认
即时了解您的保险覆盖范围和需要自付的金额。
接受的保险公司
我们为许多主要保险公司提供直接结算服务。如果您的保险公司未在列表中或您有任何问题，请 联系我们.
您需要携带的物品
- 延伸健康保险卡
- 政府颁发的带照片身份证件
- 保单号和会员ID
- 转介单（如果您的计划要求）
保险覆盖信息
- 保险覆盖范围因计划和保险公司而异
- 部分计划需要预授权
- 我们会在治疗前核实您的保险福利
- 为未覆盖金额提供多种支付选项
常见问题
如果我的保险公司不在列表上怎么办？
即使您的保险公司不在我们的直接结算名单上，我们仍然可以为您提供详细的收据，供您手动向保险公司提交报销。我们也会定期将新的保险公司添加到我们的直接结算系统中。
如果我的报销申请被拒怎么办？
如果您的保险公司拒绝了报销申请，您将需要承担服务的全部费用。我们会与您合作，了解被拒原因并探讨其他支付选项。
所有服务都可以使用直接结算吗？
我们的大多数服务（包括物理治疗、针灸和按摩治疗）都提供直接结算。某些特殊服务可能需要您手动提交报销。我们会在您就诊时告知您。
处理报销申请需要多长时间？
大多数直接结算申请会立即处理或在24-48小时内处理。如果您的保险覆盖范围有任何问题或需要补充信息，您会马上知晓。