直接結算流程
我們的直接結算服務讓您能輕鬆使用您的延伸醫療福利，免去親自提交理賠申請的麻煩。
1. 攜帶您的資料
看診時僅需攜帶您的延伸醫療保險卡與附相片的證件即可。
2. 我們處理帳務
我們會將您符合資格的服務項目直接向您的保險公司提交理賠申請。
3. 只需支付自付額
您只需支付任何適用的自付額、共付額或您保險計劃未涵蓋的費用。
直接結算的好處
無需預付全額
服務當下僅需支付您自付的部分——無需支付全額後再等待報銷。
免除文書作業的麻煩
我們為您處理所有理賠提交與文書作業——為您節省時間與精力。
處理更快速
直接結算通常能讓您的保險公司更快地處理與核准理賠申請。
即時確認
立即了解您的保險給付範圍以及需要自付的金額。
合作保險公司
我們為許多主要保險公司提供直接結算服務。如果您的公司未列在名單上或您有任何疑問，請 聯絡我們.
您需要攜帶的物品
- 延伸醫療保險卡
- 政府核發之附相片證件
- 保單號碼與會員 ID
- 轉診單（若您的保險計劃有要求）
保險給付資訊
- 給付範圍因您的保險計劃與公司而異
- 部分保險計劃需要事前授權
- 我們會在治療前為您核對保險福利
- 未給付的金額提供多種付款方式
常見問題
如果我的保險公司不在名單上該怎麼辦？
即使您的保險公司不在我們的直接結算名單上，我們仍可提供詳細收據，供您自行向保險公司申請理賠。我們也會定期將新的保險公司加入我們的直接結算系統。
如果我的理賠申請被拒絕該怎麼辦？
若您的保險公司拒絕理賠，您將需自行負擔全額服務費用。我們會與您一同了解拒絕原因，並探討可行的付款方式。
所有服務都能使用直接結算嗎？
我們大部分的服務（包含物理治療、針灸和按摩治療）都適用直接結算。部分特殊服務可能需要您手動提交申請。我們會在您就診時告知詳情。
理賠申請需要多長時間處理？
大多數直接結算的理賠申請會立即或在 24-48 小時內處理完成。如果您的保險給付範圍有任何問題或需要補充資訊，您會立即收到通知。